Consultez dès maintenant les avis susceptibles d'affecter directement votre Bolsa Família, votre INSS, votre Auxílio Gás et autres prestations. N'attendez pas que votre paiement n'arrive pas pour vous renseigner.
Chaque mois, des milliers de personnes voient leurs prestations bloquées, suspendues ou annulées pour les raisons suivantes :
🔔 La bonne nouvelle : de nombreux problèmes peuvent être évités si vous tenez compte des alertes à l’avance.
Les personnes percevant des prestations de l'INSS (Institut national de sécurité sociale brésilien) doivent veiller à fournir une preuve de vie. Le défaut de justificatif peut entraîner la suspension temporaire des versements.
Les familles bénéficiant de l'allocation familiale (Bolsa Família) et d'autres aides sociales doivent tenir à jour leurs données CadÚnico. Tout changement d'adresse, de revenus ou de composition familiale doit être enregistré.
En cas de divergence entre les informations déclarées et les données figurant dans d'autres systèmes, la prestation peut être bloquée jusqu'à ce que la situation soit expliquée.
Les messages demandant un paiement en PIX (système de paiement instantané brésilien), un paiement anticipé ou des “ frais de déblocage ” sont généralement des arnaques. Les prestations officielles ne nécessitent aucun paiement pour être débloquées.
Vérifiez tout d'abord que vous avez consulté le bon calendrier et qu'il n'y a aucune notification bloquée ou en attente dans l'application.
Les notifications apparaissent généralement dans l'application (Bolsa Família, Caixa Tem ou Meu INSS). Dans certains cas, il est nécessaire de s'adresser au CRAS ou à l'INSS.
Soyez prudent. Méfiez-vous toujours des liens suspects et ne transmettez jamais de photos de vos documents ni de vos mots de passe par message.
Cliquez ci-dessous pour accéder à la page contenant les informations les plus importantes concernant les blocages, les échéances et les modifications de règles.
Ce contenu est fourni à titre informatif uniquement. Veuillez toujours vérifier les informations auprès des instances officielles du gouvernement fédéral, de l'INSS (Institut national de sécurité sociale du Brésil), de la Caixa Econômica Federal (Caisse fédérale d'épargne du Brésil) ou du CRAS (Centre de référence en matière d'assistance sociale) de votre commune.